Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben. Durch dein Engagement stellst du die Verfügbarkeit und Performance unserer Anwendungen sicher und arbeitest kontinuierlich an deren Verbesserung.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Durch Ihre Methodenkompetenz und vielleicht sogar eigene Projekterfahrungen sind Sie eine Bereicherung für jedes Projekt und tragen maßgeblich zu dessen Erfolg bei. Neue Technologien stellen für Sie eine Herausforderung dar, innovative Konzepte verfolgen Sie gezielt und bringen diese erfolgreich in Ihre Projekte ein. Sie haben Basis Know-how in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf neue Anforderungen an die IT-Landschaft, Management von IT-Architekturen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Konzepten für neue IT Services, Implementierung neuer IT Services, Leitung der Durchführung von Integrationstests in Testumgebungen als Vorbereitung für die Inbetriebnahme neuer IT Services, Verrechnung von IT Services, Transformations- und Change Management, IT Projekt- und Service Management.
Stellen-Nr.: 169597 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.
Stellen-Nr.: 169597 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Dabei steuerst und priorisierst Du Serviceeinsätze, planst Ressourcen effizient und sorgst in enger Abstimmung mit Kunden, Vertrieb und Anwendungstechnik für eine reibungslose Einsatzkoordination. Du stellst sicher, dass Serviceeinsätze professionell, sicher und prozesskonform durchgeführt werden. Auch die Koordination von Angeboten und Serviceaufträgen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
Im Bereich Recruiting wirken Sie an der zukunftsorientierten Strategie der Mitarbeitergewinnung mit, beraten die Fachbereiche zu allen Fragen der Personalrekrutierung und stellen die Umsetzung eines effizienten Personalauswahlprozesses sicher. Ziel ist es, die internen Prozesse kontinuierlich zu verbessern und eine exzellente Candidate Experience mit Hilfe definierter KPIs zu gewährleisten.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: IT-Service & Identity Manager (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest: IT-Service-Operation Management Prozessverantwortung & Weiterentwicklung: Du übernimmst die Process-Ownerschaft für das Incident- und Request-Management sowie für das Problem-Management der IT und entwickelst diese kontinuierlich weiterAnalyse & Steuerung: Du analysierst regelmäßig IT-Kennzahlen, leitest Optimierungsmaßnahmen ab und stimmst dich eng mit den Fachbereichen zur nachhaltigen Verbesserung der Servicequalität abMajor-Incident-Management: Du koordinierst Major-Incidents strukturiert und zielgerichtet in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen und stellst eine transparente Kommunikation sicherSLA & Reporting: Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Service Level Agreements mit und konzipierst aussagekräftige Dashboards zur Steuerung der IT-ServicesDokumentation & Wissenstransfer: Du dokumentierst Prozesse nachvollziehbar und führst Schulungen durch, um Standards und Abläufe nachhaltig im Unternehmen zu verankern IT-Identity Management Systemverantwortung & Datenqualität: Du verantwortest die IT-Identity-Infrastruktur und stellst die Konsistenz sowie Qualität der zugrunde liegenden Daten sicherMonitoring & Prozessentwicklung: Du überwachst und entwickelst Identity- und IT-seitige Personalprozesse kontinuierlich weiterSystemadministration & Lösungsaufbau: Du administrierst das Identity-Management-System und baust Anwendungslösungen zur Automatisierung und Optimierung von Berechtigungs- und Benutzerprozessen aufProjektarbeit: Du wirkst in IT-Projekten mit – teilweise auch in leitender Rolle – und bringst deine Expertise in bereichsübergreifende Vorhaben einSchnittstellenklärung: Du klärst Auffälligkeiten und Fragestellungen gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen und sorgst für pragmatische, nachhaltige Lösungen Womit Du uns überzeugst: Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare QualifikationIT-Service- & Prozessverständnis: Du verfügst über analytische und prozessuale Fähigkeiten sowie ein gutes Verständnis für IT-Service-Management-StrukturenKonzeption & Technik: Du bringst konzeptionelle Stärke und ein fundiertes IT-technisches Verständnis mit, insbesondere im Umfeld von Identity-Management-LösungenArbeitsweise & Persönlichkeit: Du arbeitest proaktiv und selbstständig, kommunizierst offen und klar und setzt Themen mit der notwendigen Durchsetzungsstärke umMethodische Kenntnisse: Grundlegende Kenntnisse im Bereich FitSM sowie im Identity-Management sind wünschenswert Was wir Dir bieten: Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 50 %Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und SilvesterVergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher AltersvorsorgeWeiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops, online oder in Präsenz, unterstützen die persönliche und fachliche WeiterentwicklungFlexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-BikesGesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und AusgleichVerpflegung vor Ort: Unser Bistro und die Kantine versorgen mit einer Auswahl an Speisen, Snacks und GetränkenExtras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern Bewirb dich jetzt als IT-Service & Identity Manager (w|m|d) direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige.
Bei neuen Objekten weißt du, was zu tun ist. Du strukturierst die Einrichtung, sorgst für klare Abläufe und stellst sicher, dass alles so vorbereitet ist, dass die Teams direkt handlungsfähig sind. Du planst Budgets, kalkulierst Aufwände und behältst die wichtigsten Kennzahlen im Blick.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Weitere Informationen findest du auch auf unserer Website. Auf diese Stelle bewerben Über uns Wir sind ein innovatives, kreatives und nicht mehr ganz so junges Familienunternehmen mit Sitz unweit des Paradieses in Jena.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Für unseren Kunden aus dem Automotive-Sektor, suchen wir einen Leiter Service (m/w/d) in Barleben (bei Magdeburg). Die Stelle ist im Rahmen einer Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Tätigkeiten: Entwicklung eines global skalierbaren Service-Business-Modells (Serviceverträge, Care Packs, digitale Services)Massiver Ausbau von Wartungsverträgen und langfristigen Support-VerträgenWeiterentwicklung des Serviceportfolios (Ersatzteil-Management, Upgrade-/Modernisierungsgeschäft, Software-Pakete)Steuerung und Monitoring kommerzieller Service-Kennzahlen (Marge, Auslastung, Service-Umsatzanteil)Umsetzung und Weiterentwicklung von Konzernstandards, Qualitätsrichtlinien und globalen Vorgaben Einführung und Pflege klar definierter Service-Level-StrukturenEtablierung eines klaren Eskalationsmanagements intern wie externAufbau eines effektiven Ressourcen- und KapazitätsmanagementsAnwendung von Qualitätsmethoden (z.
Sie organisieren servicebezogene Prozesse effizient, steuern externe Dienstleister und behalten Kosten, vertragliche Vereinbarungen Leistungskennzahlen stets im Blick. Qualitätsmanagement: Sie stellen die technische Servicequalität sicher, gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit und sorgen für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs).
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
In der Rolle als Head of Customer Service (m/w/d) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für die strategische Ausrichtung, Weiterentwicklung und operative Exzellenz unseres Kundenservice. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den besten Service erleben. Dein Aufgabenfeld: Gesamtverantwortung für Strategie, Organisation und operative Steuerung des Customer Service (inkl.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Dortmund einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bad Kreuznach einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Dortmund einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bad Kreuznach einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service.
Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Zeitmanagement und -planung) Sprachkenntnisse: Deutsch und English verhandlungssicher Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Ramon Werner. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Dann melde dich gern per Mail an career@hetzner.com oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:
Du koordinierst Implementierungsprojekte, steuerst interne und externe Projektbeteiligte und stellst sicher, dass Lösungen termin- und budgetgerecht umgesetzt werden. bist Du kommunikativ. Du arbeitest eng mit Entscheidungsträgern auf Kundenseite zusammen, führst Workshops, präsentierst Ergebnisse und begleitest den gesamten Prozess – von der Analyse bis zum Go-live.
In Deinem Job: Berätst und implementierst Du ERP-Projekte im produzierenden Gewerbe und stellst dabei die Einhaltung der definierten Projektziele und des Projektumfangs sicher. Trägst Du die konzeptionelle Verantwortung für Deine Projekte, sorgst für eine bereichs- und modulübergreifende Abbildung der Prozesse und arbeitest eng mit der Projektleitung an Planung, Steuerung und Qualitätssicherung.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihr Wissen, Ihre Persönlichkeit und Ihre Kompetenz an der richtigen Stelle einzusetzen und stetig weiter zu entwickeln. Überzeugen Sie uns von sich und werden Teil unseres innovativen und aufstrebenden Unternehmens.Das bringen Sie mit als Disponent: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Outlook SAP-Kenntnisse von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie TeamfähigkeitDas bieten wir Ihnen als Disponent: Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Kompetente Ansprechpartner und Coaching während des gesamten Bewerbungsprozesses Eine attraktive Gehaltsgestaltung
Über Heinrich Schmid ------ Deine Aufgaben Du verantwortest die IT-Infrastruktur an unseren Standorten in Württemberg, Hamburg und Hessen Du bist als Ansprechpartner und Dienstleister bei den Kollegen vor Ort an unseren Standorten Du planst und organisierst die Durchführung aller notwendigen IT-Arbeiten bei der Gründung neuer Standorte, sowie Umzügen Du stellst den Betrieb der Standorte im Rahmen unserer Standards sicher Du verantwortest das Lifecycle-Management der Hardware vor Ort Du setzt Projekte gemeinsam im Team um ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Hohe Lernfähigkeit, gute Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit einem ausgeprägten Servicebewusstsein Erfahrung in Projektarbeit Selbstständiges Arbeiten vom Homeoffice sowie Reisebereitschaft setzen wir voraus ------ Das bieten wir Dir Einen Firmenwagen inkl. privater Nutzung Dienstsitz an einem unserer Standorte in Reutlingen oder Ludwigsburg Mobiles Arbeiten und IT-Ausstattung dafür (Smartphone und Laptop) Eigenverantwortliche Organisation deines Arbeitsalltages Professionelle und umfangreiche Einarbeitung Offene Teamstrukturen in einem kollegialen Arbeitsumfeld Unbefristete Anstellung in einem sicheren traditionsreichen Familienunternehmen ------
Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?
So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten.
Als Service Sales Manager verhandelst du Serviceverträge für Windenergieanlagen in der Region Europa und stellst wirtschaftlich tragfähige und kundenorientierte Konditionen sicher. Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb, Service Operations und weiteren Schnittstellen zusammen und betreust den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Vertragsfinalisierung.
Als Service Sales Manager verhandelst du Serviceverträge für Windenergieanlagen in der Region Europa und stellst wirtschaftlich tragfähige und kundenorientierte Konditionen sicher. Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb, Service Operations und weiteren Schnittstellen zusammen und betreust den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zur Vertragsfinalisierung.
Einsatzort: Arnstadt (Großraum Erfurt) Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden/Woche) Ihre Benefits: Vergütung: attraktive Zuschlagsregelung, zwei garantierte Sonderzahlungen pro Jahr sowie Erfolgsbeteiligung Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Tage Urlaub und zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Betriebliche Altersvorsorge: kompetente Beratung und überdurchschnittlicher Zuschuss Gesundheitsmanagement: Betriebsarzt, Sozialberatung und JobRad und Hansefit (Fitness-Abo) Personalentwicklung: umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste Extras: Corporate Benefits (Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken); Aufmerksamkeiten zu besonderen persönlichen Anlässen Ihre Aufgaben: Sie sind für die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Serviceeinsätze, Reparaturen und Ersatzteile zuständig Sie erfassen Aufträge in SAP und erstellen Dokumente wie Lieferscheine und Rechnungen Sie stellen die Kommunikation zum Kunden sicher (telefonisch und per Email) Sie arbeiten eng mit den internen Schnittstellen, wie dem Order Management und der Logistik zusammen Sie unterstützen bei internen Optimierungsprojekten im Bereich Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder haben vergleichbare in der Praxis erworbene Fähigkeiten und Kenntnisse Sie haben erste Berufserfahrung im kaufmännischen, kundennahen Bereich im industriellen Umfeld gesammelt Sie sind dienstleistungsorientiert, arbeiten gerne im Team und überzeugen durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise und haben ein gutes Kommunikationstalent Fließendes Englisch in Wort und Schrift ist in einem internationalen Umfeld unabdingbar, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Ihr Kontakt: Verena Rauber HR Business Partner
Kundendaten CRM) wünschenswert Erfahrung mit grundlegenden Datenmodellen und komplexen Zusammenhänge bei der Verwaltung und Veränderung von Stammdaten Gute SQL-Kenntnisse (idealerweise auch schreibend) sind wünschenswert Kenntnisse mit Interfaces, Webservices oder API Prozesskenntnisse in der Personalarbeit Team- und Kommunikationsfähig Wir bieten Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung Unbefristete Anstellung Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken. Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Ramon Werner. Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Deine Aufgaben: First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit dem Login und der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).Token-Management: Du steuerst den gesamten Prozess für RSA-Token (Hardware & Software):Bereitstellung: Du veranlasst den Versand und die Übergabe von neuen Hardware-Token.Lifecycle: Du kümmerst dich um den Austausch bei Defekten oder Ablauf der Laufzeit.Provisionierung: Du übernimmst die Freischaltung, Zuweisung und Registrierung der Token im System.Dokumentation: Du stellst sicher, dass jeder Token-Vorgang lückenlos und revisionssicher dokumentiert wird. Du bringst mit: IT-Affinität: Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder bist ein technisch versierter Quereinsteiger mit Erfahrung im Support.Erfahrung mit RSA/MFA: Idealerweise hast du bereits mit RSA SecurID oder vergleichbaren Authentifizierungslösungen gearbeitet.Sicherer Umgang mit ServiceNow: Du kennst dich mit Ticket-Workflows aus und weißt, wie man Anfragen effizient dokumentiert.Genauigkeit: Da es um Sicherheits-Token geht, arbeitest du extrem präzise und zuverlässig.